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营销作业管理规范推荐.doc63（免费下载）(固顶)

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更新时间： 2007-5-15 23:03:35

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一、目录 2
二、市场营销作业规范 7
1、销售计划管理 7
1、1 销售计划管理流程 7
1、2 销售计划管理规范 8
1、3 分公司运作区域管理 9
2、销售业务管理 9
2、1 客户资料管理 9
2、1、1 客户资料收集 9
2、1、2 客户资料整理 10
2、1、3 客户资料处理 10
2、2 客户联络和拜访 10
2、2、1 初次联络客户方式 10
2、2、2 公司宣传资料准备 10
2、2、3 出访客户 10
2、2、4 出访要求 10
2、2、5 品牌运作项目的销售管理 11
2、3 销售跟踪管理 12
2、3、1 客户跟进 12
2、3、2 《企业管理改造项目建议书》 13
2、3、3 起草《销售和咨询服务合同》 13
2、4 合同的审批和签订 14
2、4、1 《销售和咨询服务合同》的审批与签订 14
2、4、2 《二次销售和咨询服务合同》的评审、审批和签订 14
2、4、3 《技术服务合同》的审批和签订 16
2、4、4 《品牌运作合同》的审批和签订 17
3、合同管理 18
3、1 合同的分类 18
3、1、1 按合同内容分类 18
3、1、2 按合同重要性分类 18
3、2 合同的编码 18
3、2、1 销售和咨询服务合同号编码 18
3、2、2 二次销售和咨询服务合同号编码 19
3、2、3 技术服务合同号编码 19
3、2、4 品牌运作合同号编码 19
3、2、5 网络工程合同号编码 19
3、3 合同的保管和存档 19
3、3、1 《销售和咨询服务合同》的签字、盖章和存档 19
3、3、2 《二次销售和咨询服务合同》的签字、盖章和存档 20
3、3、3 《技术服务合同》的签字、盖章和存档 20
3、3、4 《品牌运作合同》的签字、盖章和存档 21
4、软件产品分类 21
5、商务合作管理 22
6、新分公司成立运作规范 23
6、1 制定市场开发计划 24
6、2 进行市场调研 24
6、2、1 市场调研的重要性 24
6、2、2 市场调研内容 24
6、2、3 编写《市场调研报告》 24
6、3 《分公司成立可行性报告》的编写和审批 25
6、4 分公司成立的实施 25
7、竞争对手分析管理规范 25
三、项目实施作业规范 26

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